LIMA. En un contexto en el que los ciudadanos exigen servicios públicos más eficientes, transparentes y accesibles, 231 iniciativas estatales fueron reconocidas como Buenas Prácticas en Gestión Pública en la edición 2025 del premio organizado por Ciudadanos al Día (CAD).
Este galardón, consolidado desde hace dos décadas, no solo resalta la excelencia en la gestión pública, sino que evidencia mejoras concretas en la calidad de atención que reciben los peruanos.
“Hay un creciente interés de las instituciones públicas por transformar sus procesos internos y atender mejor a la ciudadanía. Eso se traduce en servicios más eficientes y accesibles para todos”, señaló la directora ejecutiva de CAD, Caroline Gibu, durante la presentación.
Áreas con mayor impacto
Las buenas prácticas reconocidas abarcan múltiples ámbitos del quehacer estatal. Este año, la categoría con más casos destacados fue Sistemas de Gestión Interna, con 42 experiencias. Le siguen Servicios de Atención al Ciudadano (27 iniciativas) e Inclusión Social (19 iniciativas).
Gibu destacó que la participación creciente de instituciones en el premio genera un impacto directo y positivo en la vida de las personas, ya que fomenta una cultura de mejora continua dentro del aparato estatal.
“A medida que más entidades se comprometen con estas buenas prácticas, la calidad de los servicios aumenta y también la confianza de los ciudadanos en sus autoridades, lo cual es esencial para fortalecer nuestra democracia”, subrayó.
El certamen también otorga Premios Especiales a las iniciativas más innovadoras y sostenibles, en categorías como Mejora Continua, Datos Abiertos e Innovación Pública, que resaltan el uso estratégico de la tecnología, la transparencia y el compromiso institucional sostenido.
La gala de premiación se realizará a inicios de noviembre en el Gran Teatro Nacional, donde se anunciarán los ganadores y finalistas de cada categoría. Las experiencias destacadas serán difundidas como modelos replicables para que otras instituciones adapten sus aprendizajes.
