Más de 2000 voluntarios acompañan a los pacientes durante su tratamiento

LIMA (Perú) El Seguro Social de Salud (EsSalud) destacó la solidaridad, el servicio desinteresado y la empatía de más de 2,000 voluntarios que brindan apoyo emocional, orientación y acompañamiento a los pacientes asegurados y a sus familiares en los diferentes centros asistenciales de la institución en todo el país.

El doctor Carlos Cabanillas Gonzales, gerente central de Atención al Asegurado de EsSalud, resaltó la admirable labor que realiza este valioso grupo humano. “El 5 de diciembre celebramos el Día Internacional del Voluntariado y los 26 años de creación del Programa de Voluntariado de EsSalud. Fue una ocasión especial para reconocer el trabajo solidario que realizan los 2,070 voluntarios en todo el país. Rendimos homenaje a quienes, con generosidad y compromiso, dedican parte de su vida a servir a los demás”, señaló.

El funcionario explicó que los voluntarios brindan acompañamiento en diversos servicios, como consulta externa, emergencia, laboratorio y farmacia. Asimismo, ofrecen soporte emocional a los pacientes y sus familiares en momentos difíciles. “Su labor incluye escuchar, acompañar y brindar contención, especialmente a los adultos mayores que acuden solos a los establecimientos de salud”, precisó.

Durante el 2025, EsSalud ha implementado 10 nuevos servicios de voluntariado: seis en las redes asistenciales de Jaén, Huánuco, La Libertad, Piura y Ayacucho (dos); y cuatro en Lima (CAP San Isidro Labrador, Centro Médico ANCIJE, CAP Independencia y CAP Surquillo).

Experiencia y juventud unidas por el servicio

El doctor Cabanillas destacó también la diversidad generacional dentro del Voluntariado de EsSalud. Entre sus miembros se encuentran personas como Felicita Briceño, de 88 años, y Belissa Tomás, de 18, quienes coinciden en que servir sin esperar nada a cambio es un acto profundamente valioso. “En nuestro voluntariado conviven la serenidad y experiencia de los adultos con el dinamismo y la creatividad de los jóvenes”, señaló.

Felicita Briceño, reconocida por su entrega ininterrumpida, expresó la satisfacción que le genera apoyar a los adultos mayores. “Desde hace 25 años trabajo contenta atendiendo y orientando a los pacientes. Es maravilloso ayudar a los demás, sobre todo a quienes más lo necesitan. Esa es mi misión. Servir al prójimo es una felicidad muy grande”, afirmó.

Por su parte, Belissa, estudiante del primer año de la carrera de Medicina y con apenas tres meses en el voluntariado, ha encontrado en este programa una forma genuina de contribuir al bienestar de los pacientes. “Me enteré del Voluntariado de EsSalud a través de redes sociales, de Instagram, y decidí venir y participar, formar parte de este equipo para poder apoyar a las personas. Estoy estudiando una carrera de ciencias de la salud que está muy relacionada con ayudar a los demás, y por eso decidí unirme al voluntariado: para orientar al paciente, acompañarlo, guiarlo y, siempre que se pueda, darle apoyo emocional”, destacó.

Las personas solidarias que deseen unirse al Programa de Voluntariado de EsSalud pueden inscribirse a través del siguiente enlace:
https://www.gob.pe/institucion/essalud/campañas/61374-voluntariado-essalud